リンク切れの確認方法と直し方｜ホームページの404ページを減らす手順

リンク切れの確認方法は3つ

リンク切れとは、リンクを押しても目的のページが表示されない状態のことです。多くの場合、「ページが見つかりません」という画面が出ます。この画面を「404ページ」と呼びます。404は、ページが見つからなかったことを表す番号です。

リンク切れは、次の3つの方法を組み合わせて確認します。

1. 主なページを実際に開いて、リンクを押してみる
   メニュー、ページの下の部分（フッター）、お問い合わせへのボタン、よく見られるページから順に確かめます。パソコンとスマートフォンでメニューの形が違うこともあるため、両方で見ておきましょう。
2. リンクをまとめて調べる仕組みを使う
   サイト内のリンクを自動でたどり、表示されないものを一覧にしてくれるツールやプラグインがあります。ページが多いサイトでは手作業より早く見つかります。常に動かす必要がなければ、確認するときだけ使う方法もあります。
3. 検索エンジンの管理ツールで、見つからなかったページを見る
   検索エンジンには、サイトの運営者向けの無料の管理ツールがあります。検索エンジンがサイトを見て回ったときに見つからなかったページを、一覧で確認できます。使い方は「検索エンジンの管理ツールの使い方の基本」で解説しています。

リンク切れ・404ページが起きるおもな理由

リンク切れは、サイトを運営していれば自然に起きるものです。おもな理由には、次のようなものがあります。

• ページを削除した、または非公開にした
• ページのURLを変えた（WordPressでは、URLの最後の部分「スラッグ」を変えた場合など。投稿は古いURLから自動で転送されることがありますが、固定ページなどでは転送されないことがあります）
• 「設定」→「パーマリンク」で、URLの形をまとめて変えた
• サイトのリニューアルで、ページの構成やURLが変わった
• リンク先の外部サイトが、ページを消したり移転したりした
• リンクを入れるときに、URLを打ちまちがえた
• リンクしていたPDFや画像のファイルを削除した

理由が分かると、直し方も決めやすくなります。自社で変えたものなのか、外部のサイトの変化なのかを分けて考えましょう。

リンク切れの直し方（サイト内と外部のリンク）

サイト内のページへのリンク
正しいURLに書き換えます。ページの中のリンクは、投稿や固定ページの編集画面で直せます。メニューやフッターのリンクは、テーマによって設定する場所が異なります。

外部のサイトへのリンク
移転先のページが分かれば、新しいURLに書き換えます。見つからない場合は、リンクを外すか、文章を変えて対応します。

PDFや画像のファイル
必要なファイルなら、アップロードし直して、リンクのURLを合わせます。

直したら、次のことも行いましょう。

• 公開後に、実際にリンクを押して表示を確かめる
• 同じリンクがほかのページにもないか探す
• 何を、いつ、どう直したかを記録しておく

URLを変えたときは転送（リダイレクト）を設定する

ページのURLを変えると、古いURLは表示されなくなります。ほかのサイトからのリンクや、お客様が保存していたブックマークも、古いURLのままです。そこで、古いURLを開いた人を新しいURLへ自動で案内する「転送（リダイレクト）」を設定します。

ページが移ったことを伝えるときは、「恒久的な転送」を表す「301リダイレクト」を使うのが一般的です。検索エンジンにも、ページが新しいURLに移ったことが伝わりやすくなります。

転送を設定するときは、次の点に気をつけます。

• 先に、古いURLと新しいURLの対応表をつくる
• 転送先は、内容が近いページにする（すべてをトップページに送ると、探していた情報にたどり着けません）
• 転送が何回も続く形にしない（古いURL→新しいURLの1回で済ませる）
• 設定したら、古いURLを開いて正しく転送されるか確かめる

転送は、サーバーの設定ファイルや、転送用のプラグインなどで設定します。設定ファイルを書き換える前には、バックアップを取っておきましょう。取り方は「WordPressのバックアップ、何を・どこに・どれくらい残す？」で解説しています。

404ページを整えて、迷ったお客様を案内する

削除したページが404になること自体は、自然なことです。内容が近いページがないものまで、すべてを転送する必要はありません。

大切なのは、404ページにたどり着いたお客様が、そこで帰ってしまわないようにすることです。404ページには、次のような案内を置いておくと親切です。

• ページが見つからなかったことを伝える、分かりやすい一言
• トップページへのリンク
• サイト内を検索できる欄
• 主なサービスや、お問い合わせのページへのリンク

多くのテーマには、404ページの表示があらかじめ用意されています。まずは、存在しないURLを開いてみて、今どのように表示されるかを確認しましょう。内容の変え方はテーマによって異なるため、テーマの説明を確認するか、管理を任せている会社に相談してください。

よくある質問

リンク切れがあると、検索順位が下がりますか？
リンク切れがあるだけで、サイト全体の検索順位が大きく下がるものではないとされています。ただ、お客様が目的のページにたどり着けないのは、もったいないことです。見つけたものから順に直しましょう。

どれくらいの頻度で確認すればいいですか？
ページを削除したときや、URLを変えたとき、リニューアルのあとは、すぐに確認してください。それ以外は、月に1回など、自社で続けやすい頻度を決めておくと安心です。

削除したページは、すべて転送が必要ですか？
必要ありません。内容が近い移り先があるページは転送し、ないものは404ページで案内する形で問題ありません。

まとめ

リンク切れの確認方法は、主なページを実際に開く、まとめて調べる仕組みを使う、検索エンジンの管理ツールで見つからなかったページを見る、の3つです。見つけたら正しいURLに直し、URLを変えたページには転送を設定します。あわせて404ページに案内を置き、迷ったお客様がほかのページへ進めるようにしておきましょう。